契約プランタブにて、契約中のプランを解約するボタンを押してください。

プランを解約しますか?の表示が出たら、続行ボタンを押してください。

プランを解約しましたの表示が出たら、OKを押してください。

契約していたプランが解約されていることを確認してください。